Implementación de sistemas de calidad en la gestión pública NTC-GP 1000
La existencia de una norma técnica de calidad para el sector público, se debe a la búsqueda de que cada entidad logre obtener los resultados esperados y demuestre tener la capacidad de reaccionar frente a riesgos de sus procesos, para establecer y cumplir con requisitos estandarizados de calidad, es necesario el uso de instrumentos conocidos como NORMAS, SOBRE LAS CUALES SE establece el sistema de GESTIÓN EN CALIDAD.(En cumplimiento con lo establecido según el artículo 6º de la Ley 872 de 2003).
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